交通事故调解流程是怎样的？

交通事故调解流程包括报警、受案、调解申请、调解过程和调解结果等多个环节。以下是该流程的详细解析：

1. 报警
   • 事故现场保护与报警：发生交通事故，如果有人员伤亡或者较大财产损失，当事人应立即保护现场并报警。这样做是为了确保事故现场的证据不会被破坏，从而便于交警部门准确判定事故责任。
   • 紧急情况处理：在确保安全的前提下，应及时抢救受伤人员并通知保险公司进行查勘。
2. 受案
   • 交警接警记录：接到报警后，交警会记录报警的具体内容，包括报警人信息、事故具体时间地点、人员伤亡及车辆情况等。
   • 现场处置：交警部门立即派交通警察赶赴现场，进行现场勘查、取证，并采取相应处置措施。
3. 调解申请
   • 提出调解申请：双方当事人可在收到交通事故认定书之日起10日内书面提出调解申请。
   • 确定参加人员：调解由交通事故当事人及其代理人、车辆所有人或管理人、承保机动车保险的保险公司人员参加。
4. 调解过程
   • 调解期限与主持人：交通事故损害赔偿调解由公安机关交通管理部门负责，调解期限为10天，由两名交通警察主持。
   • 听取陈述与制定方案：交警部门会听取各方当事人的陈述，了解事故经过，并基于法律法规提出初步调解方案。
5. 调解结果
   • 达成协议并制作调解书：如果双方接受调解方案，则签订调解协议，由交警部门制作调解书并送达各方当事人。调解书需要双方签字后才生效，并具有法律效力。
   • 履行赔偿义务：根据调解书的内容，当事人需按照约定履行各自的赔偿义务。
6. 调解不成的法律救济
   • 提起诉讼：如果调解未达成协议或者一方不履行调解协议，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。诉讼能够进一步保障当事人合法权益，通过司法程序解决纠纷。

此外，还有一些以下注意事项与建议：

• 在整个调解过程中，保存好所有相关证据如事故现场照片、监控录像、医疗记录等，这些证据对调解和可能的诉讼至关重要。
• 保持冷静，理性对待对方的提议，并在心理上准备可能的多次调解尝试。
• 如有必要，可咨询专业律师以获得更专业的法律指导和帮助。

综上所述，交通事故调解流程通常包括报警、受案、提出调解申请、调解过程和达成调解结果等关键环节。每个步骤都有详细的操作要求和规范，当事人应严格遵守相关法律法规，合理维护自身权益。