柳州空调安装工不系绳坠亡家属索赔百万，法院判：自担七成责，房主无责

2024年9月13日，一起备受关注的空调安装工坠亡事件引发了广泛的社会讨论。这一事件不仅凸显了安全生产的重要性，也为人们在类似情况下的责任划分提供了重要的法律参考。

去年8月，柳州市民陈玉（化名）在购物平台购买了一台空调。柳州一家制冷工程公司承揽了该平台的空调安装服务，并派单给登记在公司的空调安装师傅韦尊（化名）。按照制冷工程公司的要求，接单的安装师傅需在公司登记范围内挑选一名搭档共同完成安装工作。然而，由于韦尊此前的安装搭档没空，他便邀请了朋友兼老搭档、非该公司的赵周（化名）一同进行安装。

在为业主陈玉拆卸旧空调时，意外发生了。赵周踩踏防盗网，伸手去接空调，结果防盗网因陈旧性断裂，赵周连同防盗网从8楼坠落地面，不幸身亡。

赵周的亲属认为，韦尊、制冷工程公司及业主陈玉对赵周的死亡有着不可推卸的责任，于是将三者诉至柳州市鱼峰区人民法院，要求他们赔偿死亡赔偿金、丧葬费、医疗费等共计102万余元。

鱼峰区法院审理后认为，制冷工程公司在派发工作任务时仅指定韦尊，没有另行安排其他搭档，且多次派单给韦尊，将安装辅助工作人员的选任义务放任交由韦尊自行安排，并向韦尊支付包括赵周在内的共同劳务的对价。因此，应认定韦尊、赵周为共同提供劳务一方，公司为接受劳务一方的法律关系。

赵周在拆除空调高处作业过程中，未按规定佩戴安全带，踩在窗户防盗网上接空调连接管（铜管），最终导致其随防盗网一同坠落至地面。制冷工程公司作为接受劳务的一方，未及时发现制止从业人员私自招揽与公司无关人员拆除安装空调的违规行为，应承担次要责任。韦尊私自招揽与公司无关人员拆除安装空调，未对赵周不符合安全技术要求的行为进行提醒制止，也应承担部分赔偿责任。

而陈玉作为空调购买人及防盗网所有权人，不具有拆除安装空调的辅助义务，安装过程中并没有进行指示或帮助，且防盗网本身不具有提供踩踏的功能，陈玉对拆除、安装空调作业不能踩踏防盗网没有提示义务，对赵周的损害不承担责任。

综合考虑各方的过错程度，法院酌定制冷工程公司对赵周的损害承担20%的赔偿责任；韦尊承担10%的责任；其余70%的责任由赵周自行承担。鱼峰区法院作出一审判决：制冷工程公司赔偿赵周的亲属17万余元；韦尊赔偿赵周的亲属10万余元。

赵周的亲属、制冷工程公司、韦尊均不服一审判决，提起上诉。柳州市中级人民法院审理后作出“驳回上诉、维持原判”的终审判决。

从官方新闻媒体的角度来看，这起事件具有重要的警示意义。一方面，它提醒用工企业要高度重视安全生产，建立完善的安全管理制度，严格审查劳务人员的资质，加强安全培训，规范经营以合理避险。不能为了减少管理成本，而将风险转嫁给提供劳务者。另一方面，也提醒提供劳务者要增强自身安全意识、提高操作技能，严格遵守安全操作规范，对共同提供劳务者尽到必要的提醒和注意义务。

接下来，让我们从律师的角度来分析这起事件。

首先，从责任划分的角度来看，法院的判决是合理的。制冷工程公司作为接受劳务的一方，在管理上存在一定的漏洞。他们没有按照规定为安装师傅安排合适的搭档，也没有对从业人员的违规行为进行及时的发现和制止。因此，他们应当承担一定的赔偿责任。韦尊私自招揽与公司无关的人员进行安装工作，并且没有对赵周的不安全行为进行提醒制止，也存在过错，应当承担相应的责任。而业主陈玉在整个事件中没有过错，不应当承担赔偿责任。

根据《中华人民共和国民法典》的规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。

在这起事件中，制冷工程公司作为接受劳务一方，应当对赵周的损害承担相应的赔偿责任。韦尊作为共同提供劳务一方，也应当根据自己的过错承担部分赔偿责任。赵周自身在作业过程中未遵守安全规范，存在重大过错，因此应当承担主要责任。

其次，从安全管理的角度来看，用工企业应当加强对劳务人员的安全培训和管理。在空调安装等高处作业中，安全措施至关重要。企业应当为劳务人员提供必要的安全设备，如安全带、安全帽等，并确保劳务人员正确使用这些设备。同时，企业还应当加强对作业现场的安全检查，及时发现和纠正不安全行为。

对于提供劳务者来说，应当增强自我保护意识，严格遵守安全操作规范。在进行高处作业时，必须佩戴安全带等安全设备，不得冒险作业。如果发现作业现场存在安全隐患，应当及时向用工企业反映，要求采取相应的安全措施。

最后，从社会层面来看，这起事件也提醒我们要高度重视安全生产问题。政府部门应当加强对用工企业的监管，督促企业落实安全生产责任。同时，社会各界也应当加强对安全生产的宣传教育，提高人们的安全意识和自我保护能力。

总之，这起空调安装工坠亡事件为我们提供了一个深刻的教训。在生产生活中，我们必须始终把安全放在首位，严格遵守安全操作规范，共同营造一个安全、和谐的社会环境。只有这样，才能避免类似的悲剧再次发生。